有讯 IM 用户协议
版本：v1.0 · 生效日期：2026-06-03 · 更新日期：2026-06-03
一、协议接受与生效
欢迎使用 有讯 IM 即时通讯服务（以下简称"本服务"）。本协议是你与 杭州幻月网络科技有限公司（统一社会信用代码：91330114MAKC8BAE6H，注册地址：浙江省杭州市钱塘区前进街道前新社区二楼前进弗雷数字贸易产业园 6179 室；以下简称"我们"或"运营方"）之间就你使用本服务而订立的协议。
当你完成注册并开始使用 有讯 IM 时，即视为你已阅读、理解并同意接受本协议的全部条款。 如你不同意本协议任何条款，请勿注册或使用本服务。
如你未满 14 周岁，请勿注册和使用本服务。
二、服务内容
有讯 IM 是一款即时通讯应用，主要功能包括：
- 一对一聊天：发送文本、图片、语音、视频、文件等消息
- 群组聊天：创建/加入群组进行多人聊天
- 音视频通话：一对一语音与视频通话
- 个人资料：设置昵称、头像
- 通知推送：在 App 关闭或后台时接收新消息提醒
我们可能会根据产品迭代不定期增加、修改或下线部分功能，具体以客户端实际呈现为准。
三、账号注册与使用
3.1 注册条件
你须满足以下条件方可注册 有讯 IM 账号：
- 年满 14 周岁；如未满 18 周岁，应在监护人同意下使用
- 提供有效的中国大陆手机号码
- 同意本协议及《隐私政策》
3.2 账号安全
- 你应妥善保管账号密码、短信验证码等登录凭证，因你自身原因导致账号被盗、被冒用所产生的损失，由你自行承担
- 你不得将账号转让、出售、出借或以任何方式提供给第三方使用
- 一个手机号仅可注册一个 有讯 IM 账号
- 如发现账号被未经授权使用，请立即通知我们
3.3 实名要求
依据《网络安全法》第二十四条规定，我们将依法核验你提供的手机号码真实性。你保证提供的注册信息真实、准确、完整，因信息虚假、过期导致的不利后果由你自行承担。
四、用户行为规范
你在使用本服务过程中，不得 实施以下行为，亦不得发布、传输任何含以下内容的消息或文件：
- 反对宪法所确定的基本原则、危害国家统一、主权和领土完整
- 危害国家安全、泄露国家秘密、颠覆国家政权、破坏国家统一
- 损害国家荣誉和利益、煽动民族仇恨与歧视、破坏民族团结
- 破坏国家宗教政策、宣扬邪教或封建迷信
- 散布谣言、扰乱社会秩序、破坏社会稳定
- 散布淫秽、色情、赌博、暴力、恐怖、教唆犯罪等内容
- 侮辱或诽谤他人、侵害他人合法权益（包括肖像权、名誉权、隐私权、知识产权等）
- 实施任何形式的网络诈骗、传销、洗钱等违法犯罪活动
- 含有法律、行政法规禁止的其他内容
如发现你存在上述行为，我们有权在不通知你的情况下采取删除消息、警告、限制功能、封禁账号、注销账号、向有关部门报告等措施，由此造成的一切后果由你自行承担。
五、知识产权
5.1 用户内容
你通过 有讯 IM 发送的消息、上传的图片/视频/文件等内容（以下统称"用户内容"），其知识产权（如有）归你或合法权利人所有。
5.2 授权许可
为向你提供本服务，你授予我们一项 全球范围内、免费的、非独占的、可转授权的许可，使我们可以为提供本服务之必要而对用户内容进行存储、传输、备份、分发（仅向你指定的接收方）、缓存、压缩、格式转换等处理。
该许可范围严格限于"提供本服务所必需"，不包含将用户内容用于商业推广、对外公开发布等其他用途。该许可在你撤回或注销账号时终止（但已合法存储的副本除外，例如已经发送至接收方的消息）。
5.3 我们的知识产权
有讯 IM 客户端、服务端软件，以及"有讯 IM"商标、Logo、用户界面、文档资料等，其知识产权归运营方所有。未经书面授权，你不得复制、修改、反向工程、出售、租赁、出借、再许可、商业利用本服务的任何部分。
六、服务变更、中断与终止
6.1 服务变更
我们可能会因业务发展、法律法规变化、技术升级等原因，对本服务的全部或部分功能进行变更、暂停或终止。我们会通过本服务客户端或官网提前公告，但因不可抗力或紧急维护除外。
6.2 服务中断
以下情形可能导致服务暂时中断，我们对此不承担责任：
- 系统升级、维护或调整
- 不可抗力（如自然灾害、战争、政府行为、网络故障等）
- 第三方网络运营商或基础设施故障
- 黑客攻击、计算机病毒等安全事件
6.3 服务终止
如发生以下情形之一，我们有权立即终止向你提供服务：
- 你违反本协议或相关法律法规
- 你主动注销账号
- 因业务调整、法律法规变化等原因终止本服务的运营
七、违约处理
针对你违反本协议的行为，我们可视情节轻重采取以下措施：
- 警告
- 删除违规内容
- 限制账号功能（如禁言、限制添加好友）
- 临时封禁账号
- 永久封禁/注销账号
- 报告司法或行政主管部门
如你的违约行为给我们或第三方造成损失，你应承担相应赔偿责任。
八、免责声明
在法律允许的最大范围内，我们对以下情形不承担责任：
- 因不可抗力导致的服务中断或数据丢失
- 因第三方原因（包括但不限于网络运营商、第三方 SDK 服务提供方）导致的问题
- 因你自身原因（如设备损坏、网络异常、未遵守本协议）导致的损失
- 你与其他用户之间的纠纷（除非法律明确要求我们承担责任）
- 因消息超过 180 天保存期被自动删除导致的不利后果
我们提供的服务"按现状"提供，对其完美性、永久可用性、绝对安全性不作任何明示或默示担保。
九、隐私保护
我们重视你的个人信息保护。关于个人信息的收集、使用、存储、共享等具体规则，详见 《隐私政策》。隐私政策与本协议同等具有约束力。
十、协议修改
我们可能会根据法律法规调整、产品迭代、运营需要等修改本协议。修改后我们会在本服务客户端或官网公告，并标明新版本生效日期。
如你不同意修改后的内容，应停止使用本服务。修改生效后你继续使用本服务的，视为接受修改后的协议。
十一、争议解决与法律适用
11.1 法律适用
本协议的订立、生效、履行、解释及争议解决，均适用 中华人民共和国法律（不含港澳台地区法律）。
11.2 争议解决
如因本协议及本服务发生任何争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向运营方所在地（浙江省杭州市钱塘区）有管辖权的人民法院提起诉讼。
十二、联系方式
如你对本协议有任何疑问、意见或建议，可通过以下方式联系我们：
- 运营主体：杭州幻月网络科技有限公司
- 联系邮箱：3658960139@qq.com
- 联系地址：浙江省杭州市钱塘区前进街道前新社区二楼前进弗雷数字贸易产业园 6179 室
我们将在收到你的反馈后 15 个工作日内 作出答复。
十三、附则
- 生效日期：2026-06-03
- 版本号：v1.0
- 可分割性：本协议任何条款被认定无效或不可执行，不影响其他条款的效力
- 解释权：在法律允许范围内，本协议最终解释权归杭州幻月网络科技有限公司所有